Доставка та оплата

Умови доставки та оплати

Основні умови пакування, доставки, оплати та дій після відправлення — коротко, структуровано й без зайвих блоків.

Упаковка

Упаковка продукції

Велику увагу приділяємо якості упаковки. Стандартна або індивідуальна упаковка, створена нашими фахівцями, забезпечує збереження продукції під час транспортування, зручність розвантаження та зберігання після отримання замовлення.

Сляби всіх фактур і вироби з полірованою або гладкою матовою поверхнею упаковуються у ящики або ящикові піддони у вертикальному положенні не більше двох рядів по висоті. Між лицьовими поверхнями полірованих плит і виробів укладаються захисні прокладки.

Доставка

Доставка по Україні

Працюємо з кількома способами доставки. Строк і точну вартість погоджуємо до відвантаження.

Нова Пошта

Відділення або адресна доставка. Невеликі відправлення — орієнтовно від 90 грн. Для вантажів понад 30 кг — від 11 грн/кг; палетні відправлення — від 1 100 грн.

Відстежити ТТН

Делівері

Доставка до представництва або на адресу отримувача. Орієнтовний строк — до 10 днів. Базовий тариф — від 7,50 грн/кг, мінімальна вартість одного вантажного місця — 55 грн.

Відстежити ТТН

Попутний транспорт

Орієнтовний строк — 2–5 днів залежно від напрямку. Вартість розраховується індивідуально за маршрутом, вагою та обсягом замовлення.

Самовивіз

Безкоштовно. Отримання можливе у день готовності замовлення після погодження часу з менеджером.

Доставку оплачує клієнт. Тарифи перевізників можуть змінюватися — перед відправленням менеджер погоджує точну суму.

Оплата

Оплата замовлення

Оберіть зручний спосіб: оплата за рахунком (IBAN) або накладений платіж.

За рахунком (IBAN)

Оплата за виставленим рахунком. Відвантаження товару відбувається після оплати.

Накладений платіж

Оплата при отриманні замовлення.

IBAN: UA203005280000026002455020583
Отримувач: ТОВ «БудКамінь»
Код ЄДРПОУ: 35924765

Оптова ціна діє при замовленні від 1 палети.

Після відправлення

Як діяти після відправлення

Якщо товар пошкоджено

Огляньте товар при отриманні. Транспортне пошкодження потрібно зафіксувати одразу та подати претензію перевізнику за його регламентом.

Якщо посилка не надійшла

Якщо немає руху за ТТН або відправлення не прибуло у заявлений строк, скористайтеся відстеженням вище та зв’яжіться з менеджером БудКамінь.

Після офіційного підтвердження втрати або проблеми з відправленням компанія погоджує з клієнтом повторне відвантаження або повернення коштів протягом 14 календарних днів.

Потрібна допомога?

Зв’яжіться з нами — допоможемо уточнити деталі доставки, спосіб оплати та які дані потрібно підготувати перед оформленням замовлення.

Зв’язатися з нами